我培養上萬的學員順利進入空服員的職務; 仔細了解他們致勝的關鍵，其實都是說「實話」（Be honest）。
有太多書籍及網路文章上都教大家「10句不能說」、「13種話不能說」，弄得應徵者很恐懼，不知所措。
結果面試空服員時，嚇死自己，常常腦筋一片空白。那到底要說什麼？導致許多人「隱瞞，誇大，瞎編」，反而不是企業之福。
專業的面試者，要準備的不僅是「說什麼 What to say」; 而是要知道「如何說 How to say it」，才能「成功得分」。
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我問我一位華航同事，你來面試，被問的問題是什麼？
他一派輕鬆說:「啊…他問我你真正想考華航的原因是什麼？」
我就誠實告訴他:「我想我與其他的應徵者一樣，因為薪資。」主考官又問:「那就是為了錢嘛！」
他馬上補充說:「其實錢是數字，代表能力;而我過去在飯店業工作2年半，深深了解到，不需要錢的人是不會努力工作的。所以我願意將過去飯店服務的經驗貢獻在華航，希望我能夠得到這個機會。」
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你覺得她的回答好嗎？給個讚!!!
劉平 Leslie
而妳的回答又會是甚麼呢?還不曉得?
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