如何洞悉面試官的背後企圖才是致勝關鍵。
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- Jun 04 Thu 2015 11:45
空姐面試問題好奇怪?
- Jun 03 Wed 2015 17:41
2015卡達航空招募惹爭議
2015卡達航空招募惹爭議
小紅新聞眼-
機會，是給準備好的人的
今天記者打電話給我，問我週末卡達航空的小小風波，是不是合理？
去年開始中東籍航空的招募頻頻，為台灣的年輕人帶來很多就業機會，也引發很多令人哭笑不得的狀況。
去年emirates在台灣walk-in 招募，消化不了上千名考生，emirates選擇關上大門，擇優錄取，當時家長拍門的畫面我記憶猶新。
我的外國朋友知道這件事，很疑惑的說「Kathy, 你們台灣人好奇怪，為什麼去工作面試要帶媽媽？」
4/25去考Qatar的考生，則選擇向媒體爆料，認為自己3點收到通知隔天早上去面試，不合理。
的確，這個時間點是很尷尬，錯失面試的機會也的確令人傷心。不過我很想問問，這些批評出來的當下，有沒有想過，發簡訊的那個考官，從早上8點開始在會場準備，一直忙到晚上9點多面試完所有的應徵者，處理完資料，發完所有的簡訊，準備下一階段面試需要的所有資料，然後從早上9點半開始，一路再繼續面試到晚上10點。在所謂的「一般人都在休息」的時間，這個考官為了考生未來的工作，沒日沒夜。
當然，你可以說 that's your business, you have to deal with it.
同理的Qatar也可以選擇在下午2點，發現考生消化不完的時候選擇收完履歷，不要處理直接告訴你sorry, you're not qualify enough. It's your business, you have to deal with it.
我想，如果應徵者的職場認知還停留在一不如意就要爆料，就要找家長抗議，我會很遺憾的告訴你，maybe you shouldn't come to Middle East. 不只因為這些航空公司遠在中東，對台灣的輿論不痛不癢，更因為你無法配合尊重我們的工作文化，也不了解我們的工作性質。
你知道，你要去的，是一間不可以罷工、沒有工會、不能抗議的公司嗎？
你知道，你未來的工作會三不五時遇到不合理的乘客和莫名其妙的工時嗎？
當你遇到這些狀況的時候，會找媒體爆料，還是找媽媽抗議呢？
資料來源: https://www.facebook.com/missredek 酋酋你, 小紅老師粉絲團
- Jun 03 Wed 2015 14:08
考不上空姐嗎?
很多沒有通過徵選的人都會在網站上批評航空公司「不公平」、
「不知道要什麼」、「為何是錄取那個看似普通的人，而不是我」、「我很緊張，所以沒有過」
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我必須要提醒考生「一個專業的醫生是不會在進開刀房前說自己緊張」或是「手術失敗時，跟家屬說:《因為我太緊張，所以……》」，所以緊張就不能進開刀房。
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劉平 leslie
- Jun 06 Fri 2014 19:14
成為空服員將會改變你的10種生活型態--劉平老師 分享(歡迎分享)
成為空服員將會改變你的10種生活型態--劉平老師 分享
今天一早有二位阿酋航空資深的空服員來到台灣旅遊, 我們因為金坪老師(劉金坪; 前阿酋航空公司的空服員）的介紹下,我們有第二次在台灣的見面, 他們此次安排約一周的台灣行, 之後要回到新加坡,再飛回杜拜（Dubai)
我們一見如故, 我們天南地北聊到＂曼谷的水災＂ ＂杜拜現在進步的地鐵＂＂新加坡目前到處都是中國人＂
"臺籍空姐外站的愛情故事" " 阿酋最近新購進A380型飛機98架,明年鐵定招很多人(包括台灣)......
我們也聊到來台灣一定要去住民宿, 他二人皺起眉頭以為"民宿"是很簡陋的小茅屋.....其實是很不一樣的。
---------反正他們這次就是來玩的---------------------------令人好生羨慕!!
一但為空服員之後，我們的生活就有了重要的改變！圈外人總是對我們的生活非常好奇；也有人對我們的生活曲解及批評；當然也有人總是對我們空服員的生活懷抱著興趣極高的追求。
我個人認為，空服員的生活型態與一般上班族是有極大不同的。至少有十種生活型態是可以提出來與大家分享的。
1.增加國外的生活。休息在四星級或是五星級飯店，還有專車接送上下班。
我成為空服員前的工作是在一家港商廣告公司工作，我每天非常快樂工作，有時必須配合拍片進度，要往返兩個城市之間。忙碌使我無法好好休息，，雖然公司提供因工作而必需的住宿，但是在回到家前，所有的時間都是開會、奔波廠商之間，是無法休息的，就算回到飯店，我仍必須上網打電腦回報今日進度及與母公司協調公事。
成為空服員之後，一下飛機之後，我可以完全放下工作的緊張，躺在五星級飯店舒服的設備，洗個泡泡澡、點個room service、閱讀一些自己喜歡的書或是面對海洋的房間小睡一下，忘記剛剛發生的討厭事情，再開始計畫待會兒的購街計畫，這是我以前從來沒有的感覺，我覺得工作與生活本來就要平衡( 我始終相信work smart; play hard)，所以我現在快樂極了！
記得以前我在公司上班時，你知道嗎？大多數女性朋友無時不在注意誰是我的Mr. Right. 甚至篩選再篩選，總是找不到真寶石。但是空服員的生活，讓我有機會參加公司所舉辦的年度Party，公司簽約的飯店裡的Club，每個聚會都讓我覺得很愉快，因為我遇到的大多公司的航空工程師、機師、空服員、維修組員、優秀地勤組員，常常讓我目不轉睛。我可不是虛榮，我是真的覺得能與這些優秀的人一起工作是一件愉快的事。因為我們都是千挑萬選選出來的；不論外貌、學識、談吐都使我驚豔不已！
2.空服員常被邀請參加有趣的聚會
我以前做過英語教學工作，從一起床就開始趕公車，工作8小時候再趕公車回家，我覺得我的體力及精神全部耗盡在我的工作中，以換得每月薪資。算一算我一年中只有2~3週的休假日，我不可能有時間停下來想一想我下一步或是真的要什麼? 在我成為空服員後，我開始計畫在我工作空暇時，不論在外站或是在國內休假，我開始計畫寫一些東西（有關空服員應考方面的書）以便我可以與出版社談我有可能出書的內容，我做到了！我有一些同事也計畫報考外國的大學繼續進修、考高中老師、考電台廣播員、學習整體造型專業課程；她們也多如願以償！所以我們可以在放假時多多投資自己的事業第二春！
3.具備追求事業第二春的能力
我存了一些錢,讓我完成EMBA課程, 終於完成我當初進入航空業的想法→ 出國免費、留學成長。
我在工作中一直盡心盡力，不論我的乘客是誰？是什麼國家的人？相信我！我一直一視同仁。但是今天很特別，我服務到張忠謀先生，一時間我的心情很緊張，戰戰兢兢，在服務他之後，他看了我一下並遞一張名片說：「倘若以後你考慮從航空業下來，你可以來找我。」剎那間，我很高興又很受寵若驚的。你相信嗎？在我離開公司後，竟然第一份工作就是在台積電。(國泰空服員分享)
4.開始有機會遇見有社會地位及影響力的人並建立自己的人脈網路
以前在廣告公司工作，因為工作的大環境的關係，所以常常無法穿好一點的衣服讓自己看起來很棒，因為我很容易成為大家眼中的異類。但是在航空公司工作之後，我在工作中無法無時不刻不去隨時注意自己的外貌形象！我在上班時穿著公司經由設計師所設計出來的漂亮制服，下班後我開始改變自己的衣著的選擇。我周圍的朋友開始注意我的形象改變，她們說我變成「上流社會的女人」；因為在航空業中所接觸的大環境會使我們的整體形象大大提升。「時尚品味」由於工作可以時時培養。
5.外貌上的改變
6.能輕鬆得到一些菁英團體中的優惠特權
我曾經參加過一次我男友的大學「同學會」，他們都是看起來優秀且有一份不錯的職業，當他們在彼此認識介紹時：「其中有人問我是做什麼的？」我回答：「空服員」突然之間，大家都把頭轉過來定神看了我一下發出「喔！」接下來他們都對我的工作感到非常有興趣。
7.工作越久；工作越少
我剛進航空業時一點都沒有想到這個工作會給我這麼多！算一算我一個月的工作時數只有70多小時卻可以領一個工作至少8年社會年資的月薪(至少工作176小時/月)，而在航空業工作年資越久，你可以有機會飛到比較好的航點及依年資增加的薪資，、也就是說越資深工作時數越輕鬆(當然責任不會變輕)
8.家人一起享有優惠的旅遊機會，甚至朋友有機會喔
你可曾想過你與家人共度旅行而不需負擔昂貴的旅費？今年夏天在夏威夷(Hawaii)、羅馬（Rome）或是紐約（New York）明年又可以計畫到希臘（Greek）、維也納（Vienna）或是法蘭克福（Frankfurt）哈哈！如果我在外商航空（如：中東海灣航空Gulf Air）工作的話，一年還會招待五張免費機票給我，我可以給任何人喔！
我印象最深的是參觀「文生‧梵谷」的博物館，我被那些感人的畫、氣勢磅礡的畫深深震懾住，久久不能言語。這是我第一次踏上荷蘭（Holland）的阿姆斯特丹（Amsterdam）的幽幽心情；我張大眼睛看著大灰熊的標本，哇! 這是真的還是假的？阿拉斯加（Alaska）的首都安哥拉治（Anchorage）到處都是鮭魚的商店及販售溫暖的皮毛，這都是在台灣即使進步的台北都想像不到的心情。突然間我覺得我好渺小…….我想起我以前教英文時，我常常告訴學生：「Let’s go Dutch.」要背下來喔！這是「各付各的」的意思』，直到我親自到了荷蘭，我終於知道為什麼要用” Dutch”(荷蘭人)，因為他們的生活型態就是這樣的(而且荷蘭就是第一個提倡"消費者付費"的國家)。我增加了更多更多的國際’常識及知識，我非常Enjoy去探索每一個好奇。當然只有成為空服員的工作才有可能完成我的好奇。
9.提升教育層次
你們知道嗎？旅客在一登機後就一直尋找一為滿臉微笑而可以給他們安全的人。我常常想「這份工作是多麼快樂，因為我們透過完整的客艙服務，過程簡單不複雜，就可以得到對方的誠心回饋」，我們空服員都不需要在下飛機後還在想剛剛的工作壓力，我們沒有「辦公室後遺症」。也是因為工作單純不用耍心機，所以我們每一位看起來都氣質超優。如果你想要與我們學員及航空講師們一樣，在年輕時積極改變自己的生活型態，請加入我們！！
10.常常是滿心的熱誠服務，給別人快樂
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如果你還坐在辦公室或是在一般的餐飲業(但是你的TOEIC卻考個650分) 我不知道你當初的努力是為什麼? 如果你是一隻鳥,不就是要翱翔在寬廣的天空嗎?
CHANGE! 若你有堅定的意志力, 更需要空勤學園 的教學系統來協助你~ 否則只是空想!
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賀! 2013年空勤學園學生 錄取長榮、復興、遠東、國泰、新航、卡達、華航, 恭喜妳們展翅翱翔!
飛航專家 劉平
- Jun 06 Fri 2014 19:09
10個成為空服員的理由(劉平老師分享)
10個成為空服員的理由
我接受過超過30個媒體的採訪（包括中天、三立、東森、東風、台視、中視、華視、蘋果日報、TVBS、非凡、衛視、八大、獨家報導、天下、CAREER、104人力銀行等），林林種種問題，但總逃不過ㄧ個問題：「想投考空服員的人的最主要原因是什麼？」這樣的問題也是我從事航空就業輔導時最常與一般求職者溝通面談的問題。
基於此，我將在以下列出最令人感興趣及吸引大家的原因。
1. 享有一個月將近超乎想像的休假日。一個月中包括國內外休假多達13~17天；也就是說一年中將近六個月是休假中的。
2. 享有優渥的旅遊機會及旅行期間的租賃優惠。涵蓋你本人及家人。優惠包括air travel，lodging，car-rental，and cruises.
3. 享有非常合算的完整福利。包括健康檢查、高額人身保險、銀行信用的高規格優惠、員工股票認股及員工退休計畫。
4. 享有工作中無可比擬的變化性---不同工作情境變化、不同旅客往返接觸。絕不像上班族（朝九晚五）的方塊生活。
5. 享有極大工作的彈性---你不須被固定的週一到週五綁死。個人有特別行程由自己決定。公司有standby制度,可以因事調班及排休制度(外商可以自己排上班時間),國內航空亦可以因全勤之故,公司給予調班的權利,非常人性及公平管理!
6. 100%的機會可以認識世界各國的新朋友，及參加不同國家的重要節慶及嘉年華會。
想參加巴西嘉年華會嗎? 想參加日本的黃金節慶嗎?想參加荷蘭鬱金香盛開的季節活動嗎?這麼多的機會打開你的眼界,我們一定可以認識來自世界各國的朋友,很令人期待!!
7. 世界風情的生活探索
利用年假(至少14 天,21天,36天不等)可以為自己及家人安排生活之旅,不需要在旅遊旺月時,與別人擠破頭付更高的旅費去旅行,仔細慢慢地體會什麼是真正的"旅行-體驗生活",而非走馬看花地旅行!!
8. 更成熟獨立的人格養成（生活模式）
離開自己熟悉的生活環境,才開始知道自己原來沒有這麼脆弱。
離開自己熟悉的語言環境,才開始知道自己是這麼的無知。
離開自己熟悉的國家,才知道自己居住地方的渺小。
離開自己的家人,才開始知道自己是這麼愛他們!
離開自己的眾多好朋友,才開始知道誰是fair-weather friends.
原來要離開,才會看的更清楚!
9. 工作責任感的培養
在自己獨立堅強後,工作中訓練我們成為一位獨立思考及具有解決問題的人,這就是許多男女性朋友喜歡我們空服員的理由之ㄧ。
10. 以成為一位外交人員代表為傲及工作高度成就感。
你發現了嗎?我們空服組員出入境都是走外交人員通關處,我們早就被視為國家的外交形象的職業,每當出入境時,我們都感到無限光榮及在工作中能服務到世界重要使節及V.I.P. 就感到自我成就,這是一般上班族無法體會的工作心情! 很棒!真的。
如果你想要與我們學員及空勤學園的航空講師們一樣，追求高度成長及世界上最有活力的事業，請加入我們!!
飛航專家
劉平 (www.airjob.com.tw)
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